Día 340: Practica escuchar un mensaje difícil con empatía
Propone recibir las quejas, reclamos o juicios como expresiones de necesidades insatisfechas, en lugar de tomarlas personalmente. Escuchar con empatía permite comprender lo que hay detrás de las palabras y responder desde la conexión. También recuerda que poner límites con amor forma parte de la compasión.
